交通事故处理全流程：从现场到理赔的完整指南
1. 事故现场处理
发生交通事故后，首先要确保人员安全，然后按照以下步骤处理：
重要提醒：
- 立即开启双闪灯
- 在车后方50-150米处放置三角警示牌
- 拍摄事故现场照片（全景、细节、车牌等）
2. 报案流程
| 报案方式 | 联系方式 | 时效要求 |
|---|---|---|
| 交警报案 | 122 | 48小时内 |
| 保险公司报案 | 各公司客服电话 | 24小时内 |
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3. 定损流程
现场定损
适用于小额案件，当场完成定损
定损中心
大额案件需前往指定定损点
4. 维修与理赔
维修选择权：
车主有权选择4S店或正规维修厂
理赔材料：- 事故认定书
- 驾驶证/行驶证
- 维修发票
- 银行账户信息
5. 理赔时效
小额案件： 3个工作日内
一般案件： 7-15个工作日
复杂案件： 不超过30个工作日
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